В 1 квартале 2018 году в Правительство Курганской области поступило 1487  обращений граждан. Из поступивших обращений 1318 - письменные обращения (в 2016 году - 1110), 119 - устные обращения (в 2016 году – 240).

В 1 квартале 2018 года в два раза увеличилось количество обращений, направленных в Правительство Курганской области из Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций, и составило 601 (в 2017 году - 366).

В 1 квартале 2018 года на официальный сайт Правительства Курганской области в интернет-приемную поступило 342 обращения (в 2016 году – 1884).

В 1 квартале 2018 года  поступило 483 обращения (36,45), относящиеся к  тематическому разделу «Жилищно-коммунальная сфера», из них 263 обращения по вопросам коммунального хозяйства, 196 - по вопросам обеспечения граждан жильем.

По вопросам тематического раздела «Социальная сфера» поступило 414 обращений (31,3%). Из них 96 обращений по вопросам здравоохранения, 68 обращений по вопросам образования, 43 – по вопросам социального обслуживания, 40 – предоставления пособий и компенсаций.

За отчетный период 232 обращения (17,5%) содержали вопросы, относящиеся к тематическому разделу «Экономика», в том числе 96 - по вопросам градостроительства и архитектуры, 25 - по вопросам работы транспорта.

По вопросам тематического раздела «Государство, общество, политика» направлено 166 обращений(12,5%).

В 1 квартале 2018 года в общественную приемную Губернатора Курганской области устно обратилось 169 человек по 190 вопросам (в первом квартале 2017 года - 240 человек по 242 вопросам). Из обратившихся 78 - жители муниципальных районов Курганской области, 91 - города Кургана.

По тематике наибольшее количество устных обращений в Правительство Курганской области связано с вопросами:

1) жилищно-коммунального хозяйства – 79 (41,6%);

2) социального обеспечения – 33 (17,4%);

3) здравоохранения — 11 (5,8%);

4) работы предприятий (АО, ИП, УК) и природопользования – по 9 (по 4,8%);

5) образования – 8 (4,2%);

6) труда и заработной платы, культуры и науки, функционирования судебной системы -  по 6 (по 3,2%);

7) правопорядка – 4 (2,1%);

8) землеустройства – 3 (1,6%).

В общественной приемной Губернатора Курганской области оказана консультативная помощь 105 гражданам по 116 вопросам.

Губернатор Курганской области и его заместители регулярно проводят личные приемы граждан в соответствии с утвержденным графиком. На личный прием Губернатора Курганской области обратилось 5 человек по 6 вопросам. По результатам рассмотрения обращений даны разъяснения на 5 вопросов, на контроле остается одно обращение.

В первом квартале 2018 года в общественной приемной Губернатора Курганской области проведено 19 тематических приема граждан, в том числе 7 выездных приемов, на которые обратилось 64 человека. Поставлено на контроль 29 обращений. Рассмотрены вопросы качества предоставления жилищно-коммунальных услуг населению, организации проведения капитального ремонта многоквартирных домов, совершения нотариальных действий, назначения и перерасчета пенсий.

Ежемесячно проводится юридическая консультация «Человек. Закон. Власть», приемы членов Комиссии по правам человека при Губернаторе Курганской области.

В 1 квартале 2018 года проведено 3 личных приема граждан должностными лицами Администрации Президента Российской Федерации по поручению Президента Российской Федерации. Рассмотрены вопросы строительства автомобильной дороги Яланское – Калмык-Абдрашево – Белое Озеро в Сафакулевском районе, о  благоустройстве дворовой территории многоквартирного жилого дома 7 мкр. КГСХА в селе Лесниково Кетовского района, о  строительстве подводящего газопровода к селу Песчанотаволжанское Шадринского района. Поручения по итогам приемов находятся на особом контроле в Правительстве Курганской области.

Все поступившие обращения в Правительстве Курганской области рассмотрены в соответствии с установленным законодательством сроком.