Информация об обращениях граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц в Правительство Курганской области в 1 квартале 2017 года
В I квартале 2017 года в Правительство Курганской области поступило 1110 обращений граждан, что на 5,2% меньше, чем в IV квартале 2016 года и на 8% - чем в I квартале 2016 года.
28,2% вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших в Правительство Курганской области в отчётном периоде, относятся к разделу «Жилищно-коммунальная сфера», что на 4,7% меньше, чем в IV квартале 2016 года. В том числе 14,2% от общего количества обращений поступило по вопросам, связанным с ремонтом многоквартирных домов и работой управляющих компаний.
25,3% обращений граждан в Правительство Курганской области поступило по вопросам тематического раздела «Экономика».
5,9% обращений поступило по финансовым вопросам, вопросам оказания материальной помощи, в том числе гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
2% обращений содержали вопросы по строительству и ремонту объектов социальной сферы.
1,9% обращений касались вопросов охраны окружающей среды.
2,6% обращений поступило по вопросу «Эксплуатация и сохранность автомобильных дорог».
По вопросу предоставления услуг связи в I квартале 2017 года поступило 1,1% обращений.
Возросло количество обращений по вопросам сельского хозяйства (с 0,8% в IV квартале 2016 года до 1,5% в I квартале 2017 года).
24,1% обращений граждан в Правительство Курганской области поступило по вопросам тематического раздела «Социальная сфера».
Доля количества обращений по вопросам «Образование. Наука. Культура», «Детские дошкольные воспитательные учреждения» составила 2,8% от общего количества поступивших обращений.
Доля вопросов, касающихся социального обеспечения, предоставления мер социальной поддержки, по сравнению с IV кварталом 2016 года возросла и составила 5%.
В I квартале 2017 года возросла доля поступивших вопросов по трудоустройству и занятости населения (2,7%).
В I квартале 2017 года в Правительство Курганской области устно обратилось 240 человек по 242 вопросам (в I квартале 2016 года 258 человек по 300 вопросам).
В общественной приемной Губернатора Курганской области проведен 21 тематический прием граждан, из них – 8 выездных в районы Курганской области.
По тематике наибольшее количество устных обращений в Правительство Курганской области связано с вопросами:
1) жилищно-коммунального хозяйства – 112 (46%);
2) социального обеспечения – 31 (13%);
3) землеустройства — 11 (5%);
4) здравоохранения, природопользования и сельского хозяйства — по 9 (4%);
5) образования — 8 (3%).
В I квартале 2017 году Губернатором Курганской области проведен личный прием граждан, на который обратилось 7 человек. На 6 вопросов гражданам даны разъяснения, на контроле остается одно обращение.