Обучающее мероприятие прошло сегодня, 30 марта, в онлайн формате. Участниками вебинара стали почти 200 государственных и муниципальных служащих.

Начальник отдела обращений граждан Денис Лисицын уделил особое внимание действующему законодательству, а также подчеркнул, что главной целью остается сокращение времени на подготовку писем заявителям и улучшение качества подготовки ответов на обращения.

Заместитель Губернатора Оксана Куташи отметила значимость мероприятия: «Сегодня госструктуры обязаны уделять особое внимание организации взаимоотношений с населением. Каждое обращение является показателем запросов и настроений граждан нашего региона, поэтому работу с обращениями жителей считаю приоритетной для органов государственной власти и местного самоуправления».